Уважаемые потребители электрической энергии!
В связи с большим количеством поступивших жалоб от граждан города Севастополя на оказание услуг не надлежащего качества по замене приборов учета электрической энергии сторонними организациями
ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» НАПОМИНАЕТ:
распломбирование и опломбирование приборов учета электрической энергии в городе Севастополе должно осуществляться только с участием представителей ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ»!
Важно знать:
- Потребители электрической энергии обязаны своевременно, самостоятельно и за свой счет выполнять поверку приборов учета и своевременную их замену.
- В случае выхода прибора учета из строя (неисправности) потребитель обязан незамедлительно известить об этом гарантирующего поставщика ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» (или управляющую компанию), сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).
- Обращаем Ваше внимание, что потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу приборов учета.
- Замена прибора учета электрической энергии может производиться как представителями гарантирующего поставщика ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ», так и любой специализированой подрядной организацией.
Также просим Вас обратить особое внимание на следующее:
- В случае замены прибора учета электрической энергии представителями подрядной организации потребителю необходимо известить ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня.
- Демонтаж, а также последующий монтаж прибора учета, связанный со снятием или постановкой контрольной пломбы на Ваш прибор учета выполняются в присутствии представителей ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ».
- Пломбирование прибора учета связано с его вводом в эксплуатацию. Без контрольной пломбы, при расчете платы за коммунальные услуги показания счетчика не могут быть приняты к расчетам, а ее отсутствие признаетсянесанкционированным вмешательством в работу прибора учета!
Для получения разъяснений на тему замены прибора учета электрической энергии представителями ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» Вы можете обратиться:
— по круглосуточному телефону Колл-центра 8-800-733-33-10(круглосут. по Крыму беспл.), +7 978 0954091 (92, 93, 94);
— клиентский офис компании: ул.Рыбаков,7 тел.22-10-99; 22-12-02;
— подать заявку через Сайт компании www.sevenergosbyt.ru
С уважением, Ваш ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ»