Новый центр обслуживания клиентов ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» посетили более 4, 5 тысяч человек

Новому и современному многофункциональному центру обслуживания потребителей ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ», который расположен по адресу: город Севастополь, улица Ленина, 58, исполнилось четыре месяца. В этой связи Центр обслуживания клиентов (ЦОК) подвёл первые итоги работы.

За 4 месяца работы в ЦОК приняли более 4,5 тысяч потребителей, 1400 из которых — юридические лица.

Больше всего обращений поступает от граждан-потребителей. Часы пиковой нагрузки — с 11 часов утра до 15.00. Особенно часто Центр обслуживания «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» клиенты посещают, когда наступает время передачи показаний приборов учёта, – с 15 по 25 число каждого месяца.

ЦОК работает по принципу «одного окна» — услуги предоставляются как физическим, так и юридическим лицам. В связи с возрастающей востребованностью офиса в центре города штат сотрудников ЦОК был увеличен. В частности, специалистов по обслуживанию юридических лиц стало трое. Если изначально в новом офисе «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» планировался приём пятисот юридических лиц, то на сегодня эта цифра почти в три раза больше.

Напомним, у клиентов офиса ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» по адресу ул.Ленина, 58 есть возможность произвести сверку по оплате электрической энергии, оплатить коммунальную услугу, подать документы для заключения договора электроснабжения, получить платежные документы, проконсультироваться со специалистами, а также заказать услугу по установке приборов учета электроэнергии «под ключ».

Отметим, приоритетными направлениями деятельности гарантирующего поставщика электроэнергии в Севастополе ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» являются качественное обслуживание, грамотные консультации и возможность оплаты услуг в удобном для клиентов месте.

Режим работы ЦОК на ул.Ленина, 58:
Понедельник – четверг: с 900 до 1800
Пятница: с 900 до 1645
Обеденный перерыв: с 1300 до 1345
Суббота, воскресенье: выходной

Справочно: центры обслуживания клиентов ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» работают также по адресам: проспект Острякова 136; ул. Громова, 8 (Северная сторона); ул. Новикова, 4 (Балаклава) и ул. Рыбаков, 7.