СЕВЭНЕРГОСБЫТ: НЕОЖИДАННЫХ ОТКЛЮЧЕНИЙ ЗА ДОЛГ НЕ БЫВАЕТ

18 августа 2023 | Пятница

Энергетики отмечают: внезапных отключений электроэнергии за долги быть не может. Все ограничения по электроснабжению производятся в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам жилых домов и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354. Уведомление об отключении электричества просто не может пройти незамеченным мимо добросовестного плательщика. Внезапным ограничение электроснабжения тоже не назовешь — согласно законодательству, у абонента после уведомления есть 20 дней на оплату долга.

Неожиданными ограничительные санкции не бывают! Мы ежемесячно уведомляем потребителей об образовании задолженности:

  • вручением уведомления потребителю-должнику под расписку;
  • уведомлением на официальном сайте sevenergosbyt.ru (в личном кабинете);
  • указанием суммы долга в квитанции об оплате;
  • путём телефонного обзвона операторами кол-центра.

В реестр на отключение попадают лицевые счета с долгом, превышающим стоимость двух нормативов потребления. Подключение энергоснабжения возможно только после полной оплаты долга и в течение 2-х календарных дней.

Отметим, что самовольное подключение к электросетям в обход пломбы, согласно кодексу об административных нарушениях, чревато штрафом от 10 до 15 тысяч рублей, повторное — от 15 до 30 тысяч. Также самовольщикам стоит учитывать, что подобное вмешательство может привести к коротким замыканиям, пожарам, выходам из строя дорогостоящей бытовой техники и общего имущества.

«СЕВЭНЕРГОСБЫТ» призывает всех потребителей при получении информации о задолженности не затягивать с оплатой. Уточнить данные по причинам и периоду возникновения долга можно в круглосуточном кол-центре компании по телефону 8 800 733 33 10, а также в личном кабинете на сайте sevenergosbyt.ru.

Сообщить о погашении задолженности можно:

  • в ближайшем Центре обслуживания клиентов ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ», предъявив квитанцию (или копию) об оплате;
  • по электронной почте kanc@sevenergosbyt.ru, приложив скан квитанции об оплате.

Напоминаем, что платить за электроэнергию необходимо до 10 числа каждого месяца.

Не копите долги, оплачивайте электроэнергию своевременно!