КОЛ-ЦЕНТР «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» ЗА СУТКИ ПРИНЯЛ БОЛЕЕ ПОЛУТЫСЯЧИ ЗВОНКОВ
На сегодня из-за непогоды круглосуточный кол-центр ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» работает в усиленном режиме. Число операторов увеличено с 5 до 8 человек в смену.
За прошедшие сутки в контакт-центр гарантирующего поставщика поступило 564 звонка от жителей Севастополя. Люди сообщают об отсутствии электроснабжения, о повреждениях воздушных линий электропередачи, в том числе, обрывах проводов, вызванных падением деревьев.
Отметим, что вся поступающая от севастопольцев информация оперативно передается в оперативно-диспетчерскую службу электросетевой компании.
Кроме того, по информации «Севастопольэнерго», в связи с большим количеством поступающих заявок на восстановление электроснабжения, введён дополнительный номер телефона:
+7 8692 57 45 40.
Напомним, кол-центр ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» 8 800 733 33 10 работает в круглосуточном режиме и без выходных (звонки по Севастополю и Крыму бесплатные).